Política de privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Esta política explica cómo se tratan tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable es el titular de RBSoft, cuyos datos identificativos figuran en el aviso legal. Contacto: contacto [arroba] rbsoft.es.
2. Qué datos se tratan
- Datos de contacto que nos facilitas por email: nombre, dirección de correo y la información sobre tu proyecto.
- Datos de facturación si llegas a contratar: nombre o razón social, NIF y dirección.
- Datos de pago: los gestiona directamente Stripe. RBSoft no almacena los datos completos de tu tarjeta.
3. Finalidad y base legal
- Responder a tus consultas y preparar presupuestos — aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Prestar los servicios contratados y cobrar por ellos — ejecución de un contrato.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales — obligación legal.
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles, y no se envían comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.
4. Conservación
Los datos de consultas que no deriven en contratación se eliminan en un plazo máximo de 12 meses. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, 6 años para documentación contable y fiscal).
5. Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Algunos proveedores acceden a ellos únicamente para prestar su servicio:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — procesamiento de pagos.
- Proveedor de correo electrónico y alojamiento web — comunicación y funcionamiento de la web.
- Asesoría fiscal/contable, en su caso, para la gestión de facturas.
Si alguno de estos proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (como las cláusulas contractuales tipo).
6. Cookies
Esta web no utiliza cookies propias ni de análisis o publicidad. Todos los recursos (incluidas las tipografías) se sirven desde el propio dominio, sin conexiones a servicios de terceros.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contacto [arroba] rbsoft.es. Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).